Як відкрити прибуткове агентство нерухомості?

Як відкрити прибуткове агентство нерухомості?

Для відкриття успішного агентства нерухомості вам крім стартового капіталу знадобиться також свій досвід і нестандартні напрацювання в цій сфері

Ставите питанням, як відкрити агентство нерухомості? Це означає, що ви або зовсім нічого не знаєте про цей бізнес, і дуже скоро в цьому переконаєтеся на практиці. Або є «пропаленим» ріелтором — професіоналом, на рахунку у якого десятки успішних угод з купівлі та продажу різної нерухомості. А також маса напрацювань в цій сфері, які ви готові реалізувати. І ще з’явилися достатні кошти, щоб почати працювати на себе і нести тільки витрати перші місяці роботи. Існує ще й третій варіант. У вас є інший бізнес або рента, які приносять стабільний дохід, і бажання зайнятися ринком нерухомості в якості партнера професіонала, описаного в попередньому варіанті.

Короткий зміст:

Перші труднощі

У будь-якому випадку, у вас повинна бути достатня сума до того, як ви вирішили відкрити агентство, і її має вистачити на перші півроку функціонування вашої ріелтерської контори. Бажано мати постійне джерело доходів в іншій області, так як для забезпечення «хорошого» старту будуть потрібні значні кошти.

Якщо ви проігноруєте значну частину описаних в даній статті рекомендацій, забудьте про хороших доходах на довгий час. Можливо, не варто навіть думати про те, як створити фірму по роботі з нерухомістю. Не вірите? А як щодо величезної кількості контор — «одноденок» і «суперпрофесійних» ріелторів, які не затримуються на одному місці довгий час? Поспілкуйтеся з ними, і ви дізнаєтеся, що велика частина з них також намагалися вирішити дилему, «відкриття агентства, не маючи достатньо коштів», але зазнали краху через нехтування «дрібницями».

Спочатку поставте метою. Що для вас найкраще? Чи не робити капітальних вкладень, економити на всьому і робити, врешті-решт, більшу частину роботи самому? У підсумку, ви отримаєте або маленький дохід, або відсутність динаміки в розвитку бізнесу. Або просто закриєтеся через півроку-рік, даремно витративши сили і засоби, і не раз пошкодувавши.

Інший варіант: приділяйте увагу всіх нюансів і будьте готові до необхідних витрат, які допоможуть вам створити репутацію серйозного агентства нерухомості.

Через величезну конкуренцію і різких змін в кон’юнктурі ринку нерухомості звертати увагу доведеться практично на все: від відпрацювання мови ріелтора під час спілкування з клієнтами до загального стилю офісу. Для цього і потрібно «левова частка» коштів, які окупляться не надто швидко. І ви повинні уявляти собі кінцеву мету у вигляді чітко визначеної цифри доходів.

Зустрічають завжди по одежинці

Місцезнаходження офісу має величезне значення для правильного старту в цьому бізнесі. Погодьтеся, що у агентства нерухомості, яке знаходиться на одній з центральних вулиць, поблизу місць постійного проходження і скупчення людей, маршрутів, їх регулярного пересування, більше шансів знайти потенційних клієнтів. Так, плата за оренду буде висока, але час дорожче.

Подумайте самі. Вам знадобляться воістину титанічні зусилля, щоб ви завоювали собі репутацію, яка згодом почне працювати на вас. Буде потрібно більше витрат на рекламу в ЗМІ і покажчики, щоб люди почали шукати і знаходити вас далеко від центру міста. До того ж, ці витрати можуть взагалі не окупиться, якщо ваші співробітники будуть тільки набиратися досвіду або недобросовісно ставиться до своєї роботи. Час, в цьому випадку, буде грати на руку вашим конкурентам.

Зовнішній вигляд вашого агентства нерухомості повинен володіти всіма перевагами зовнішньої реклами: солідний і гарний фасад офісного центру, яскраве підсвічування, барвиста або стильна табличка. Не забудьте про галерею з фотографіями щасливих замовників, обов’язкові позитивні цитати з книги побажань. Певне політичне значення додасть і інформаційна панель, яка містить актуальні пропозиції про покупку і продаж елітної нерухомості тощо.

А стильно оформлене робоче місце секретаря або офіс-менеджера переконає навіть найзавзятіших скептиків у тому, що ви все продумали перед відкриттям агентства. Це буде впливати на підсвідомому рівні. Головне, не переборщити! Щоб потенційний клієнт не подумав, що тут його обдеруть до останньої нитки. В цьому випадку, стиль грає велику роль, ніж розкіш.

Для мінімального обладнання робочих місць співробітників агентства необхідно трохи. Знадобиться два — три комп’ютери, стіл зі стаціонарним і мобільним телефоном для кожного ріелтора, наявність стільців в достатній кількості для роботи з відвідувачами і клієнтами. Все це можна розмістити в декількох кімнатах. Одна буде виконувати функції приймальні, друга буде робочим кабінетом для співробітників, третя — кабінетом керівника і кімнатою для укладення договорів. Вирішувати вам, так як це не має принципового значення.

Підбирайте свою команду ретельно, щоб відчувати себе впевнено у складну хвилину

Кадри вирішують все!

В цьому випадку, фраза знаменитого радянського диктатора як не можна до речі. Для повноцінного функціонування вашого агентства з перших днів вам знадобиться кілька досвідчених співробітників.

По-перше, це досвідчений офіс-менеджер або секретар. На нього можна покласти такі функції:

По-друге, не менше двох ріелторів з позитивним достатнім досвідом укладання угод і хорошою репутацією. Вони з перших днів зможуть почати роботу агентства нерухомості, будуть готувати нових співробітників і створювати первинну репутацію вашому агентству. Це повинні бути відкриті, комунікабельні люди, готові до постійної взаємодії та роботи в команді. Бажано, щоб вони попередньо пройшли кілька бізнес тренінгів. Наприклад, як правильно проводити телефонні переговори, проводити потрібне враження на співрозмовника, вивчили лінії поведінки при веденні переговорів в стресових ситуаціях з різними типами людей. Спокій і професіоналізм ваших співробітників послужить чудовою рекламою, тому економити на навчанні не варто. Репутація коштує дорожче.

Механізм роботи агентства нерухомості простий: збір інформації, створення і підтримка в актуальному стані бази даних, робота з клієнтами.

Збір інформації полягає в обробці оголошень різного типу, які зажадають значної мобільності і витривалості. Базу даних буде відслідковувати офіс-менеджер. А функцію «обдзвону» можна розділити на кілька компонентів і розподілити між усіма співробітниками. Як бачите, схема роботи проста, але саме це і вводить в оману новачків. Важливо вміння працювати з людьми на кожному етапі проведення операції, а це досягається тільки шляхом придбання достатнього досвіду і навичок.

Тому ретельно підбирайте кадри, розробіть дієві механізми стимулювання, працюйте з ентузіазмом самі, і люди зроблять все можливе, щоб досягти успіху.

Ефективна реклама: кожному — своє!

Тут реклама важлива як ні в жодному іншому виді бізнесу. Універсального рецепту тут не існує. Адже доведеться витратити час і кошти, щоб знайти свій варіант. Для кого-то може бути достатнім постійне представництво в регіональних газетах і на місцевій радіостанції, хтось буде змушений регулярно брати участь в різного рівня заходах і виставках. А кому-то знадобитися розкручений сайт в Інтернеті з постійним штатом системних адміністраторів.

У будь-якому випадку, не забувайте про просту істину. Результати роботи ваших співробітників і «сарафанне радіо» можуть бути набагато результативнішим, ніж масоване «промивання мізків». Все це зажадає від вас уважного ставлення до вашого агентству нерухомості, аналізу динаміки його розвитку. Будьте готові до постійного самонавчання та вдосконалення.

І наостанок… про гроші.

Підраховано і приблизна сума. Близько 6000 доларів США на перші півроку роботи. Ця цифра може коливатися в залежності від безлічі факторів: купівельної активності і кількості жителів у місті, вартості оренди і реклами, рівня зарплат в вашому регіоні і багато чого іншого.

При правильній організації бізнес процесів ваше агентство нерухомості буде приносити вам дохід вже через кілька місяців роботи, а згодом, зможе стати і стабільним джерелом значного прибутку. На це може піти кілька років наполегливої ​​праці, але, повірте, воно цього варте!

Все про бізнес

Зараз ви знаходитесь тут:

Можливо, вас зацікавить: