Як відкрити мувінгову компанію?

Хочете почати бізнес на вантажоперевезеннях, але не знаєте, на чому найкраще спеціалізуватися? Зараз дуже затребувані так звані мувінгові компанії, які займаються організацією різних переїздів з місця на місце. Йдеться про перевезення меблів і речей людей, які переїжджають на нове місце проживання; про перевезення офісних меблів і устаткування, коли компанія змінює свою дислокацію; про перевезення декорацій і будь-яких інших великогабаритних речей з одного місця на інше. Як відкрити мувінгову компанію і заробляти на переїздах — читайте далі.

Мувінгові бізнес

Мувінгові бізнес в Америці один з найбільш рентабельних. У нас він тільки починає набирати обертів, але в перспективі прагне до таких же високих показників. Ті мувінгові компанії, які вже працюють на цьому ринку, отримують непогані і стабільні доходи. Щоб відчути на собі мінімум конкуренції, краще відкривати мувінгову компанію в тих містах, де аналогічних організацій немає зовсім або їх дуже мало. Але вибирати слід тільки досить великі міста. Чому бізнес на переїздах, відкритий в маленькому населеному пункті, не буде успішним, зрозуміло і так — невелика кількість населення і недостатня територія для роботи.

Конкуренція

На даний момент конкуренція між компаніями-перевізниками невелика. Однак, на даному ринку працює чимало неофіційних перевізників, які здійснюють діяльність найчастіше поодинці і знаходять своїх клієнтів через оголошення в друкованій пресі. Вони-то і будуть вашими головними конкурентами. За свої послуги такі перевізники просять досить низьку ціну, але і якість послуг залишає бажати кращого. Щоб ваші потенційні клієнти зробили вибір на користь вашої компанії, не спираючись на ціну послуг, необхідно впевнено заявити про себе як про офіційне підприємстві, яке бере на себе всю відповідальність за швидку перевезення та збереження всіх речей, і пропонує інші додаткові послуги. Як них можна запропонувати послугу упаковки речей в коробки і в захищає від подряпин плівку.

Багато компаній-перевізників не здійснюють послуги в нічний час. Якщо ви запропонуєте цілодобові перевезення, це також допоможе вам виділитися серед конкурентів. В якості інших додаткових послуг ви можете запропонувати консультування з питань перевезень, складання/розбирання меблів і устаткування, розстановку меблів згідно з планом замовника.

Реєстрація бізнесу

Якщо ви хочете організувати невелику фірму з одним-двома автомобілями і приймати замовлення тільки від приватних клієнтів, цілком достатньо буде реєстрації індивідуального підприємця. У випадку з наміром створити велику компанію зі своїм автопарком і орієнтацією на корпоративних клієнтів необхідно реєструвати товариство з обмеженою відповідальністю.

Приміщення

Приватні перевізники працюють без приміщень — вони забирають вантажі з одного місця і відразу ж привозять в інше. Серйозні і великі мувінгові компанії працюють трохи по-іншому. Мати приміщення різного призначення обов’язково, так як ситуації в роботі можуть виникнути різні. Мувінгова компанія повинна мати такі приміщення:

1. Для тимчасового зберігання вантажів і матеріалів (10-15 квадратних метрів, а краще — 20-25).

2. Для прийому та переговорів з клієнтами (15 квадратних метрів).

3. Санвузол і господарське приміщення (10-12 квадратних метрів).

4. Для відпочинку співробітників (15 квадратних метрів).

Як бачите, загальний розмір приміщення для мувінгової компанії невеликий. Набагато більшого розміру повинна бути стоянка автомобілів. В автопарку мувінгової компанії має бути не менше 5-10 автомобілів з кузовами різної величини (для дрібних і великих перевезень). Звичайно, почати можна і з меншої кількості автомобілів, проте, орієнтуйтеся на те, що з часом, у міру зростання кількості замовлень, потрібно буде збільшити автопарк.

Приміщення для зберігання вантажів потрібно для тих ситуацій, коли вантаж необхідно забрати, наприклад, сьогодні, а доставити на нове місце тільки завтра або через кілька днів. Такі замовлення, можливо, будуть і не часто, але будуть. На складі ви також зможете зберігати пакувальний матеріал — картонні коробки, пакувальний папір, повітряно-бульбашкова плівка, перев’язувальні троси і т. д.

Обговорення умов співпраці та укладення договору найчастіше відбувається на території клієнта, проте, якщо мова йде про великих замовленнях на перевезення в кілька етапів, то іноді краще це обговорювати в офісі. Тому така кімната для переговорів повинна бути.

Кімната для відпочинку — це місце, де ваші менеджери і водії зможуть пообідати і відпочити між замовленнями. Багато компаній нехтують необхідністю такого приміщення, але якщо ви дбаєте і цінуєте своїх співробітників, організуйте таке місце. Великих витрат це не зажадає.

Не забувайте також і про вимоги до приміщення від пожежної служби. Для видачі дозволу на експлуатацію офісу приблизно такого розміру, як описано вище, необхідна наявність як мінімум двох вогнегасників — на вході в офіс і в переговорній кімнаті.

Устаткування

Автомобілі — це ваш головний інструмент в роботі. Їх можна орендувати або брати в лізинг, але найкраще мати власні. Для перевезень необхідно використовувати вантажівки. Ви можете мати і кілька легкових автомобілів з вантажним причепом, проте, необхідність в машинах саме такого типу буде набагато рідше. Все-таки люди замовляють послуги мувинга тоді, коли потрібно перевезти багато великогабаритних речей.

Також буде непогано мати навігатори в кожному з автомобілів, для зручності водіїв і забезпечення швидкої і точної доставки вантажів до потрібного місця.

Кузови автомобілів повинні мати спеціальні кріплення, щоб можна було зафіксувати меблі та інші речі, які можуть побитися або подряпатися при інтенсивних рухах автомобіля. Під час їзди не дозволяється присутність людей в кузові, але деякі перевізники цим нехтують і допускають в кузов, наприклад, вантажників. Всі співробітники і клієнт (якщо він супроводжує вантаж) повинні знаходиться тільки в кабіні автомобіля.

Автомобілі повинні мати вашу фірмову символіку. Ви можете замовити створення логотипу компанії і його нанесення на зовнішню частину кузова автомобілів в будь-якої рекламної компанії.

Персонал

Співробітники мувінгової компанії будуть являти собою водіїв, вантажників, директора, бухгалтера та адміністратора. Водіїв варто брати з досвідом роботи на транспорті вантажного типу. Вантажників ви можете знайти по звичайних газетними оголошеннями, так як наявності особливих навичок (крім фізичної сили і працездатності) до них не пред’являється. Але тут є кілька нюансів. По-перше, було б непогано перевіряти вантажників на наявність судимостей у минулому. В процесі роботи вантажники матимуть прямий доступ до речей клієнтів, а серед них будуть часто потрапляти дорогі і цінні речі. Щоб знизити ймовірність неприємних інцидентів, пов’язаних з крадіжкою речей замовників, краще брати на роботу несудимих ​​в минулому вантажників.

Другий момент — це їх зовнішній вигляд і схильність до алкоголю. Ніхто не захоче, щоб їх обслуговували неохайні, брудні вантажники, від яких на версту буде нести запахом спиртного. Щоб ваша мувінгова компанія не підтвердила стереотип про те, що все вантажники часто випивають, звертайте на це увагу при підборі персоналу, а також стежте за їх роботою в подальшому.

Адміністратор буде завжди знаходитися в офісі і координувати роботу всіх співробітників, а також відповідати на вхідні дзвінки.

Праця водіїв і вантажників найчастіше оплачується погодинно. У деяких компаніях вони отримують певний відсоток від загальної вартості замовлення, але це буває рідше. Решта ж співробітники отримують місячну фіксовану заробітну плату. Бухгалтерію можна віддати на аутсорсинг. По крайней мере, на перших етапах діяльності власний бухгалтер в штаті вам точно не потрібен буде.

Буде непогано, якщо всіх співробітників ви одягнете в фірмову уніформу, яка містить символіку вашої компанії. В очах клієнтів це ще раз підтвердить те, що ви серйозна організація.

Клієнти

Вашими клієнтами можуть бути як інші фірми і організації, так і приватні фізичні особи. Серед організацій послугами мувинга найчастіше користуються банки (так як вони часто відкривають нові філії) та франчайзингові компанії (нові точки з’являються також зі швидкістю світла). Компанії, які змушені перенести свій офіс на нову адресу, теж будуть вашими клієнтами. Фізичні особи користуються цією послугою, коли відбувається переїзд в новий будинок або квартиру, або необхідно відвезти частину речей на дачу. Тому не обмежуйте свої послуги тільки межею міста, готуйтеся і до перевезень за місто або навіть можливо до сусіднього міста.

До питання оплати своїх послуг клієнтами різні мувінгові компанії підходять по-різному. Одні спочатку оцінюють фронт робіт, враховують відстань перевезення, кількість і вагу меблів, терміни виконання замовлення, і на основі цього складають вартість роботи. Інші ж компанії роблять все простіше — вони встановлюють ціну своїх послуг за годину роботи, не важливо якого характеру буде ця робота і з якими речами доведеться мати справу.

Другий варіант зустрічається набагато частіше, однак, клієнтам такий підхід не завжди подобається. Не всі замовники можуть самостійно оцінити, за який час ви зможете виконати їх замовлення, і в результаті вони неприємно дивуються, коли ви виставляєте їм рахунок, наприклад, за 6-годинну роботу. Тому, якщо ви використовуєте погодинну оплату своїх послуг, попереджайте своїх клієнтів, яке приблизно час буде потрібно для розбирання їх меблів, навантаження її в автомобіль, перевезення, розбирання меблів на новому місці і т. д.

Реклама

Для реклами своїх мувінгових послуг, перш за все, створіть сайт компанії. Це може бути звичайний сайт-візитка. Вкажіть на ньому перелік всіх своїх послуг, розцінки і інформацію про те, як з вами зв’язатися. Обов’язково напишіть, що ваша компанія несе повну відповідальність за збереження і цілісність речей, які ви перевозите. Це вселить у потенційних клієнтів довіру до вас. Продвигайте сайт в пошукових системах, рекламуйте в соціальних мережах і на форумах.

Регулярно подавайте оголошення в газети. Також можна просувати компанію за допомогою розміщення реклами на міських білбордах.

Все про бізнес

Зараз ви знаходитесь тут:

Можливо, вас зацікавить: