Що слід врахувати при складанні бізнес-плану весільного агентства?
Автор: Павло Костенко
Організація весіль — це бізнес новий і дуже перспективний для України. Кожна любляча пара хоче, щоб їх одруження було неповторним і незабутнім, тому в таких справах є потреба у професійному підхід. Спеціаліст з організації весіль знає всі нюанси цього процесу, від замовлення весільного плаття, ресторану і автомобілів до оформлення подорожей і запрошення відомих артистів.
Бізнес-план весільного агентства буде корисний для фахівців в даному напрямку, які хочуть організувати свій комерційний проект і розвивати його. Перед тим, як відкрити весільне агентство, необхідно вивчити конкурентів, і розробити своя унікальна пропозиція.
Короткий зміст:
- Резюме проекту
- Маркетинг проекту
- Огляд ринку
- Загальна концепція і цільова група
- Послуги
- Ризики проекту
- Організаційний план
- Вимоги до приміщення
- Устаткування
- Персонал
- Реклама і просування
- Фінансовий план
- Початкові витрати
- Витрати щомісячні
- Виручка і терміни окупності
Резюме проекту
Послуги з організації весільних торжеств вимагають високої кваліфікації співробітників, необхідно не тільки знати всі спеціалізовані магазини, ресторани і кафе, а й намагатися зрозуміти клієнта, врахувати всі його бажання і капризи. У нашому проекті буде розглянуто агентство з надання послуг стилізованих весіль, це дасть можливість виділитися серед конкурентів.
Маркетинг проекту
Огляд ринку
На ринку Москви є багато компаній, які надають послуги з проведення весіль в якості додаткових послуг. Тобто це агентства по організації різних урочистих заходів — корпоративних свят, вечірок і дитячих свят. Їх можна вважати основними конкурентами, крім того, деякі салони (Бізнес-план весільного салону), продають весільні сукні та аксесуари, також намагаються організовувати свята.
Спеціалізованих агентств, які займаються тільки організацією весіль, не більше 100. У 2012 році кількість реєстрованих шлюбів, порівняно з 2011 роком трохи підвищився, і показники вийшли практично на рівень 2007 року, вирівнюючи спад, який спостерігався в зв’язку з економічною кризою в 2008 році.
Найактивніший період укладання шлюбів — літо, найактивніший місяць — вересень.
За кількістю одружень лідирує Північний адміністративний округ, потім Південний і Центральний. Ємність ринку весільних послуг становить понад 250 млрд. Гривень і з кожним роком ця цифра збільшується.
Загальна концепція і цільова група
У нашому проекті цільовою аудиторією будуть молодята, яким подобається не просто традиційне весілля, а стилізація під певні епохи, стилі, або відомих історичних персонажів. Сегментація за рівнем доходів не буде застосовуватися, клієнтами агентства можуть бути і дуже заможні люди, і люди з середнім рівнем доходу.
Послуги
Після визначення концепції необхідно сформувати пропозицію по основному переліку послуг, що надаються весільним агентством. Стандартні послуги:
- Оформлення місця, де буде проходити весілля;
- Оформлення весільного транспорту;
- Розробка та розсилка весільних запрошень, виготовлених за індивідуальним замовленням;
- Оформлення весільних букетів, бутоньєрок та ін.;
- Організація вінчання;
- Виїзна реєстрація;
- Організація відео — та фотозйомки торжества;
- Послуги професійних стилістів, візажистів, перукарів;
- Підбір ресторану, вибір страв, оформлення та інше, за індивідуальним побажанням замовника;
- Організація музичного супроводу;
- Підбір і наймання професійних ведучих для проведення торжества;
- Вибір весільного торта, організація його приготування і доставки;
- Підбір та організація весільних подорожей.
Ризики проекту
Новизна запропонованих послуг і їх сезонність становить певний ризик при запуску проекту. Для просування послуг необхідно максимально інформувати цільового споживача про те, що для організації шикарного весілля просто необхідні професійні фахівці, а для зниження ризику сезонності — популяризувати проведення весілля в інші періоди — наприклад, взимку проведення торжества можна також влаштувати незабутнім. Перед тим, як відкрити весільне агентство, необхідно врахувати його сезонність і всі можливі ризики.
Для ефективної роботи краще укладати з клієнтами договору на надання послуг, і працювати по передоплаті, так як безліч послуг (замовлення артистів, лімузина, букетів, ресторану) вимагає внесення стовідсоткової попередньої оплати.
Організаційний план
Бізнес-план весільного агентства повинен обов’язково включати пункт про вибір приміщення. Деякі фірми не роблять акцент на хорошому офісі, роблячи вибір на виїзд до клієнта і скромне приміщення, де розташовується один-два співробітника агентства. У нашому проекті, орієнтованому, в тому числі на споживача з високими запитами і високим рівнем доходу, оренда хорошого офісу і облаштування його в сучасному стилі просто обов’язково.
Весілля — важливий крок у житті будь-якої дівчини
Вимоги до приміщення
Розміщення офісу весільного агентства не вимагає окремого виходу або розміщення на перших поверхах будівлі. Головними параметрами будуть:
- Територіальне розміщення в престижному бізнес-центрі;
- Наявність сучасного ремонту і комунікацій;
- Оптимальне співвідношення «ціна-якість».
Для обладнання приміщення необхідні офісні меблі, комп’ютери, телефон, принтер і сканер, а також демонстраційні матеріали.
Персонал
Підбір співробітників для агентства, що надає послуги проведення весіль, передбачає пошук претендентів з досвідом роботи проведення свят і подібних заходів. Комунікабельність, презентабельна зовнішність — обов’язкові. Для ефективної роботи агентства буде потрібно такий персонал:
- Менеджери по роботі з клієнтами (ведучі проекту);
- Бухгалтер;
- Директор.
При запуску проекту спочатку власник агентства (при наявності потрібної кваліфікації і часу) може сам виконувати функції директора, для зниження витрат по заробітній платі.
Реклама і просування
Вузька спеціалізація проекту передбачає вибірковість при виборі засобів реклами і просування. Для того, щоб залучити потенційних споживачів, необхідно провести такі рекламні заходи:
- Розміщення рекламних оголошень в спеціалізованих виданнях, які рекламують організацію весільних урочистостей, свят та івент-заходів (без прив’язки до адміністративного округу, так як споживач, якщо йому сподобається пропозиція, може приїхати з будь-якого району Москви, або передмістя);
- Розробка фірмового сайту і просування його в мережі Інтернет;
- Розробка і наповнення портфоліо, яке необхідно для роботи з клієнтами.
Для просування своїх послуг необхідно встановити контакти і домовитися про співпрацю з салонами весільних суконь і аксесуарів, ресторанами, транспортними компаніями з оренди автомобілів.
Фінансовий план
Бізнес-план весільного агентства включає основні економічні розрахунки: витрати і доходи, окупність проекту і можливості його розвитку.
Початкові витрати
- Покупка меблів, офісної техніки, демонстраційного обладнання — 150 000 гривень;
- Реєстрація документів (індивідуальний підприємець) — 10 000 гривень;
- Розробка фірмового сайту — 30 000 гривень.
Разом розмір початкових витрат — 180 000 гривень.
Витрати щомісячні
- Оренда офісу — 20 000 гривень;
- Заробітна плата персоналу — 60 000 гривень;
- Витрати на рекламу (в тому числі оптимізація сайту, його просування) — 30 000 гривень.
Витрати щомісячні — 90 000 гривень.
Виручка і терміни окупності
Середня ціна послуги не розраховується, так як це безпосередньо залежить від переліку послуг по кожному індивідуальному проекті. Середньомісячна виручка складе близько 400-500 000 гривень на місяць, при рентабельності 30-40% терміни окупності залишать 6-7 місяців. Для збільшення прибутку за проектом рекомендується збільшити інтенсивність рекламних заходів, з розширенням територіального охоплення — районів Московської області.